2019 – 2022

Es handelt sich hier um ein Hotel mit 20 Zimmern in einem kleinen Dorf, das von einem Chefkoch geführt wird, der keine Zeit hat, sich um die Rentabilität der Zimmer zu kümmern. RegiÔtels ist im Juni 2018 eine Partnerschaft mit diesem Hotel eingegangen und arbeitet seitdem mit ihm zusammen. Es gab keinen Channel Manager und das Contracting konzentrierte sich hauptsächlich auf die Küche mit Verpflegung. Die Aufgabe von RegiÔtels bestand darin, sich auf die Rentabilität des Zimmerverkaufs zu konzentrieren und gleichzeitig eine Belegung aufrechtzuerhalten, die mit dem begrenzten Personal, das dem Hotel zur Verfügung stand, zu bewältigen war. Der Hotelier hatte nicht die Zeit, die Technologie zur Optimierung seines Hauses einzurichten oder zu verwalten, es gab keinen Channel Manager oder eine Buchungsmaschine. Durch die Abkehr von den Verträgen mit den Reiseveranstaltern und die Konzentration auf das direkte Online-Geschäft konnte nicht nur die Durchschnittsrate erhöht werden, sondern auch der Gesamtertrag aus den Zimmern stieg im Vergleich zu der Zeit vor der Einführung von Covid deutlich an – und das bei geringeren Kosten, da die Provisionen für die Reiseveranstalter sanken.

Fallstudie 2
Luxemburg

2018 – 2022

Das 12-Zimmer-Haus liegt auf dem luxemburgischen Land, hat keine Nachbarn und ist im Oktober 2017 eine Partnerschaft mit RegiÔtels eingegangen. Als eines der ersten Hotels, das mit RegiÔtels zusammenarbeitet, unterstreicht es die Vorteile der Zusammenarbeit sehr deutlich, während es sich dem sechsjährigen Jubiläum nähert. Der Hotelier wollte Unterstützung und Expertise, ohne die Kontrolle zu verlieren. Das Ziel von RegiÔtels für das Haus war es, sowohl die Durchschnittsrate als auch die Aufenthaltsdauer zu erhöhen, um dem Lebensstil des Betreiberehepaars besser zu entsprechen, sich mehr auf die Küche zu konzentrieren und ein besseres Gesamterlebnis für die Gäste zu schaffen. Durch die Senkung der Belegung und die Steigerung der Einnahmen konnte RegiÔtels den Eigentümern helfen bessere Erträge zu erzielen – mit weniger Arbeit, weniger Gästen, die begrüßt und betreut werden müssen und weniger Betten, die gemacht werden müssen. Da der Markt die Verschiebung der Zielgäste annimmt, wird der Fokus für 2023 und darüber hinaus auf der Aufrechterhaltung der Rentabilität des Zimmerverkaufs liegen.

2019 – 2022

Dieses in einer Stadt gelegene Haus mit 22 Zimmern ist im August 2019 eine Partnerschaft mit RegiÔtels eingegangen. Hier lag der Schwerpunkt eher darauf, dass die Besucher das Restaurant nutzen und dass gleichzeitig die Belegung aufrechterhalten bleibt. RegiÔtels wurde hinzugezogen, um die Aufenthaltsdauer zu verkürzen, damit das gastronomische Angebot besser genutzt werden kann. Vor der Partnerschaft gab es bereits einen Channel Manager und eine Buchungsmaschine. Die Aufrechterhaltung der Belegung bei gleichzeitiger Erhöhung der Durchschnittsrate wirkt sich direkt auf den Umsatz pro verfügbarem Zimmer aus – eine wichtige Kennzahl, die den Eigentümern eine höhere Rentabilität sichert. Das Hotel hat gerade einen weiteren Zweijahresvertrag unterzeichnet, und seine Buchungslage ist für 2023 bereits beeindruckender als zur gleichen Zeit im Jahr 2022 (dem besten Jahr in den über zwanzig Jahren seines Bestehens).

Fallstudie 4
Deutschland

2019 – 2022

Diese 31-Zimmer-Immobilie auf dem deutschen Lande wurde im Februar 2019 Partner von RegiÔtels, weil sie ihre Immobilie verkaufen und sich zur Ruhe setzen wollten, nachdem sie das Haus über mehrere Generationen hinweg geführt hatten – eine Unterstützung bei der Steigerung der Zahlen würde sich positiv auf den Verkaufspreis auswirken. Die Immobilie verfügte bereits über einen Channel Manager und eine Buchungsmaschine sowie eine moderne und aktuelle Website. Mit der Ankunft von Covid lag der Fokus darauf, die Ergebnisse des Jahres 2022 mit denen des Jahres 2019 in Einklang zu bringen. Angesichts des Erfolges liegt der Fokus nun darauf, die nächsten fünf Jahre zu überbrücken und die zusätzlichen Einnahmen zu nutzen, um das Haus zu renovieren, es auf ein zeitgemäßeres Angebot zu bringen und sich darauf zu konzentrieren, einen noch besseren Verkaufspreis zu erzielen, während man in der Zwischenzeit von einer höheren Rentabilität und weniger Arbeit profitiert. Das Hotel wird von den Eltern und der Tochter geführt und nutzt eine Vielzahl von Ansätzen, für die RegiÔtels bestens gerüstet ist.

2019 – 2022

Dieses 14-Zimmer-Haus in einer belgischen Stadt wird vom Eigentümer verwaltet und es gibt nur einen weiteren Mitarbeiter, der bei der Reinigung und Instandhaltung der öffentlichen Räume hilft. Nach der Partnerschaft mit RegiÔtels im September 2019 bestand das Ziel darin, die Einnahmen und vor allem die Aufenthaltsdauer zu erhöhen, um die Reinigung zu erleichtern. Vor Beginn der Partnerschaft gab es bereits einen Channel Manager und eine Buchungsmaschine.

Fallstudie 6
Belgien

2020 – 2022

Dieses Hotel mit 16 Zimmern ist eher ein Restaurant mit Zimmern als ein Hotel mit Restaurant. Der Eigentümer hatte nicht die Zeit, sein Zimmerinventar zu verwalten, da er sich auf das Restaurant konzentrierte und wollte, dass dies der Schwerpunkt von RegiÔtels ist. Der Eigentümer ist für eine regionale Ansammlung von Hotels verantwortlich, die ähnlich aufgebaut sind wie sein eigenes. Begrenzte Personalressourcen, die Konzentration auf die Küche und ein Mangel an Zeit, um sich um die Details zu kümmern, führten dazu, dass sie im Oktober 2020 eine Partnerschaft mit RegiÔtels eingingen. Im Jahr 2022 empfahl das Hotel RegiÔtels den angeschlossenen Hotels und half dabei, dass fünf weitere Häuser an Bord kamen – so groß war die Unterstützung durch und Begeisterung für unsere Partnerschaft.