RegiÔtels
ศูนย์ช่วยเหลือ
Welcome to our Help Center! Here you can find information on topics such as billing, data usage, and partnership terms. Can’t find what you’re looking for? คลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา
คำถามทั่วไป
ทำไมต้องร่วมงานกับเรา?
RegiÔtels ช่วยเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด สามารถเพิ่มหรือรักษารายได้ของคุณ ประหยัดเวลาและให้ผลลัพธ์ระยะยาวและเชื่อถือได้ ดูกรณีศึกษาของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์บางประการที่เรามอบให้กับผู้ประกอบการโรงแรม: https://www.regiotels.com/case-studies/
การสื่อสารกับแต่ละทีมของ RegiÔtels จะทำงานอย่างไร?
รูปแบบการสื่อสารที่ดีที่สุดคือชัดเจนและโปร่งใส ด้วยเหตุนี้ เราจึงมี Account Manager ผู้ดูแลที่จะสามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามของคุณ และพวกเขาจะส่งต่อคำขอของคุณไปยังทีมงานที่รับผิดชอบ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะถูกติดต่อกลับ กับคนมากมายหลากหลาย
ฉันต้องเตรียมอะไรบ้างเพื่อทำงานกับ RegiÔtels?
เพื่อให้RegiÔtels เหมาะสมที่สุดและเพิ่มมูลค่าอย่างแท้จริง จำเป็นต้องมีเว็บไซต์ล่าสุดที่มีอายุน้อยกว่าสี่ปี Channel Manager และระบบการจอง
เหตุใดฉันจึงต้องมีการจัดการรายได้
การจัดการรายได้ช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับรายได้เพิ่มเติมในวันที่ควร ดังนั้นการรวมราคาที่แตกต่างกันสำหรับห้องต่างๆ และการคาดการณ์สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดหมายความว่าคุณสามารถสร้างรายได้พิเศษในบางวันที่คุณไม่สามารถทำได้
ข้อดีของ RegiÔtels คือคุณมีการตลาด การจัดการรายได้ และการจัดจำหน่ายออนไลน์ และสามอย่างนี้รวมกันเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้คุณมีรายได้มากขึ้น
ใครคือทีมที่อยู่เบื้องหลังRegiÔtels?
RegiÔtels ประกอบด้วยทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์เครือโรงแรมระดับนานาชาติในตลาดทั่วยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชีย ด้วยการฝึกอบรมโดยใช้เทคนิคล่าสุดและได้รับการสนับสนุนโดยทีมออกแบบระบบดิจิทัลภายในบริษัทซึ่งมีประสบการณ์ในการปรับประสิทธิภาพระบบดิจิทัลให้เหมาะสม RegiÔtels สามารถให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้
สัญญากับRegiÔtelsมีระยะเวลาเท่าใด
สัญญาทั้งหมดของเราเหมือนกัน: สัญญามีอายุหนึ่งปี
คุณสามารถรับประกันผลลัพธ์อะไรได้บ้าง?
RegiÔtels สามารถรับประกันส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับการแข่งขันที่คุณกำหนดไว้ และเวลาที่ใช้ในการบริหารจัดการช่องทางออนไลน์ที่แตกต่างกันในวิธีการแบบมืออาชีพจะลดลงอย่างมาก RegiÔtels ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ทางการเงินได้ หากไม่ได้ทำการวิจัยล่วงหน้าเกี่ยวกับทรัพย์สินเฉพาะของคุณ และนิติบุคคลใด ๆ ที่กำลังขายฝัน ข้อเท็จจริง คือไม่มีลูกค้ารายใดที่จะอยู่กับเรานานเกินความจำเป็น หากเราไม่ได้สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ
ใครจะอยู่ในทีมผู้เชี่ยวชาญของฉัน?
คุณทำงานกับโรงแรมประเภทใด
เราเป็นพันธมิตรกับโรงแรมที่มีตั้งแต่ 8 ห้องขึ้นไป โรงแรมพันธมิตรที่เล็กที่สุดของเรามี 8 ห้อง ห้องที่ใหญ่ที่สุดของเรา 731 ห้อง เราเป็นพันธมิตรกับโรงแรมต่างจังหวัด โรงแรมริมชายหาด และโรงแรมในเมืองในยุโรป แอฟริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อเมริกากลาง และแคริบเบียน เราทำงานร่วมกับโรงแรมทุกแห่ง โดยเฉพาะโรงแรมของคุณ
เหตุใดRegiÔtelsจึงยืนยันที่จะทำงานด้วย Channel manager และระบบการจอง
ตัวจัดการช่องทางช่วยให้เปิดและปิดห้องว่างประเภทต่างๆ ผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายหลายช่องทาง หากไม่มีสิ่งนี้ การจัดการรายได้จะไม่สามารถทำได้ เครื่องมือการจองช่วยให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถซื้อห้องได้อย่างปลอดภัยด้วยการยืนยันห้องทันที
ราคา
เพราะเหตุใดบริการจึงต้องรวมเข้าด้วยกัน?
ไม่มีสิ่งที่เรียกว่าบริการส่วนบุคคล การมีราคาที่ดีแต่ดูไม่น่าดึงดูดนั้นไม่มีประโยชน์พอ ๆ กับการมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมแต่ไม่มีลิงก์ไปยังช่องทางอื่น ๆ เสาหลักทั้งสามทำงานร่วมกันเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
มีการจัดระเบียบการเรียกเก็บเงินอย่างไร?
การชำระเงินจะทำเป็นรายเดือนล่วงหน้าโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร การหักบัญชี ผ่าน Paypal หรือบัตรเครดิต และเป็นค่าบริการที่ต้องชำระในวันที่ 1 ของทุกเดือน บริษัท RegiÔtels มีค่าใช้จ่ายคงที่ตลอดทั้งปี
มีค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระเมื่อโรงแรมของฉันปิดทำการหรือไม่?
RegiÔtels มีค่าใช้จ่ายคงที่ตลอดทั้งปี และงานที่ดำเนินการเมื่อโรงแรมปิดทำการยังคงดำเนินการในบางกรณีเป็นรายวันและทุกกรณีเป็นรายสัปดาห์ ค่าธรรมเนียมจะครบกำหนดในแต่ละเดือนของระยะเวลาของข้อตกลง
มีแผนการชำระเงินที่แตกต่างกันหรือไม่?
ตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือค่าธรรมเนียมคงที่ และคุณจะต้องปรึกษาเครื่องมือการกำหนดราคาเพื่อดูว่าสถานที่ให้บริการของคุณเหมาะสมกับจุดใดในพารามิเตอร์สำหรับการเสนอราคา อีกทางหนึ่ง หากคุณชอบตัวเลือกอื่นมากกว่า เราสามารถเสนอค่าธรรมเนียมที่ผันแปรตามธุรกิจออนไลน์โดยมีค่าบริการรายเดือนขั้นต่ำ และสุดท้ายยังมีตัวเลือกการให้คำปรึกษาแบบจ่ายตามการใช้งานจริง
ฉันจะทำเงินได้มากขึ้นโดยใช้บริการของ RegiÔtels หรือไม่?
เราสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มรายได้ให้คุณได้ การทำงานกับทีมผู้เชี่ยวชาญที่ RegiÔtels นั้นถูกกว่าการจ้างพนักงานประจำเสมอ
โปรดเยี่ยมชมกรณีศึกษาของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: https://www.regiotels.com/case-studies/
มีการคิดค่าธรรมเนียมอย่างไร?
ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บเป็นรายปี รายไตรมาส หรือรายเดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณต้องการ RegiÔtels ใช้ตัวเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารและบัตรเครดิตที่มีการชำระเงินล่วงหน้า พันธมิตรการชำระเงินของ RegiÔtels คือ Stripe และ Wise
มีพันธสัญญายาวนานเพียงใด?
RegiÔtels ทำงานบนพื้นฐานของสัญญาหนึ่งปีที่สามารถต่ออายุได้ สำหรับค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้น เป็นไปได้ที่จะมีช่วงทดลองใช้งานหกเดือน ด้วยค่าธรรมเนียมที่ถูกกว่า คุณสามารถมีพันธสัญญาสองปีได้ มีตัวเลือกทั้งหมดสำหรับการเตรียมการเฉพาะ วิธีการที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราในแบบฟอร์มการติดต่อใด ๆ ของเว็บไซต์เรา.
ฉันสามารถปรับแต่งข้อเสนอของฉันได้หรือไม่?
RegiÔtels เสนอบริการโรงแรมที่หลากหลาย นับตั้งแต่การสร้างเว็บไซต์และการโฆษณาออนไลน์ไปจนถึงการสนับสนุนการขายและการเป็นตัวแทนระหว่างประเทศ คลิกที่นี่เพื่อพูดคุยกับทีมขายของเราเกี่ยวกับข้อเสนอที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
ฉันจะจ่ายค่าคอมมิชชั่นมากขึ้นหรือไม่?
คุณจะไม่จ่ายค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม RegiÔtels อยู่ที่นี่เพื่อผลักดันธุรกิจโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยลดค่าคอมมิชชั่นออนไลน์ของคุณและเพื่อเจรจาสัญญาที่ดีขึ้นกับผู้ให้บริการทัวร์และตัวแทนการท่องเที่ยว RegiÔtels มีอำนาจต่อรองด้านการท่องเที่ยวในระดับภูมิภาคซึ่งเป็นตัวแทนของห้องพักหลายพันห้อง ทำให้เราสามารถเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนในกระบวนการได้
Onboarding
Onboarding คืออะไร?
การเริ่มต้นใช้งานคือกระบวนการที่เรารวบรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโรงแรมของคุณ และเข้าถึงระบบทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้เราเริ่มทำงาน รวมถึงการตรวจสอบเว็บ ตลอดจนการพัฒนาและการใช้กลยุทธ์ด้านราคา
จะเกิดอะไรขึ้นระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน?
เราเข้าใจถึงความสำคัญอย่างยิ่งของการมีตัวตนบนโลกออนไลน์และกลยุทธ์ด้านรายได้ที่มั่นคงสำหรับโรงแรมของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราใช้วิธีการที่ครอบคลุมในการตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ ทีมงานของเราจะวิเคราะห์ SEO และการวิเคราะห์ของเว็บไซต์โรงแรมของคุณ รวมถึง OTA และตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการปรับให้เหมาะสมและเป็นปัจจุบัน
นอกจากนี้ เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อตั้งค่ากลยุทธ์การกำหนดราคาและปฏิทินความต้องการ ดำเนินการวิเคราะห์ประวัติและการแข่งขัน และตรวจสอบและอัปเดต IBE ของคุณ หากจำเป็น เป้าหมายของเรา คือการสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับกลยุทธ์ด้านรายได้และออนไลน์ของโรงแรม ซึ่งช่วยให้คุณทำงานออนไลน์ได้ดีขึ้น สร้างการจองเพิ่มขึ้น และปรับปรุงรายได้โดยรวมของโรงแรมเมื่อเวลาผ่านไป
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากเริ่ม Onboarding
Account Manager จะเตรียมกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อหารือกับคุณเพื่อขออนุมัติและตรวจสอบความถูกต้อง RegiÔtels จะรวบรวมกลยุทธ์สำหรับการตลาดดิจิทัล การจัดการรายได้ และการจัดจำหน่ายออนไลน์ของคุณ
ความปลอดภัย
เหตุใดฉันจึงต้องการแบ่งปันข้อมูลธุรกิจส่วนตัวกับRegiÔtels
RegiÔtels ขึ้นอยู่กับความโปร่งใสแบบสองทางที่ชัดเจนมาก จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกับฝ่ายอื่นใด เฉพาะทีมหลักของผู้เชี่ยวชาญของRegiÔtelsเท่านั้นที่จะใช้ข้อมูลเพื่อนำธุรกิจมาสู่โรงแรมพันธมิตรมากขึ้น
ข้อมูลของฉันได้รับการจัดการอย่างไร?
คุณสามารถดูนโยบายต่าง ๆ ของเราด้านล่าง
1 – นโยบายความเป็นส่วนตัว
2 – นโยบายข้อมูล
3 – การปฏิบัติตามข้อบังคับ GDPR
4 – ความประทับใจ
RegiÔtels เป็นเจ้าของสิทธิ์ในข้อมูลใดๆ ของโรงแรมหรือไม่ ?
ไม่ RegiÔtels เป็นหน่วยงานสนับสนุนและทำงานให้กับโรงแรมพันธมิตร เครื่องมือและการสื่อสารได้รับการจัดการโดยRegiÔtels แต่เป็นเจ้าของโดยโรงแรมในทุกกรณี
การจัดการรายได้
การจัดการรายได้ การขายและการจัดจำหน่ายออนไลน์ และการตลาดดิจิทัลเชื่อมโยงกันอย่างไร
สิ่งเหล่านี้เชื่อมโยงกันด้วยวิธีต่อไปนี้: การจัดการรายได้กำหนดราคาที่เหมาะสม การตลาดและการจัดจำหน่ายออนไลน์คือโปรโมชัน และการขายคือการจับโปรโมชันและราคานั้น และแน่นอนว่าผลิตภัณฑ์คือโรงแรมของคุณ!
กลยุทธ์การกำหนดราคา
คุณรู้จักคู่แข่งของคุณหรือไม่?
เราจะทำการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งของคุณกับตลาดในแง่ของความสัมพันธ์ระหว่างราคาและมูลค่าที่ผู้เข้าพักรับรู้ จะเป็นข้อมูลที่เปิดกว้างเพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งของโรงแรมของคุณในตลาดและกลยุทธ์การจัดการรายได้ในอนาคต
ปฏิทินความต้องการแบบไดนามิก
ปฏิทินความต้องการอย่างต่อเนื่องของเราช่วยให้เจ้าของโรงแรมได้รับการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นระยะ ๆ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการตามแผนของโรงแรม ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เราสามารถปรับอัตราราคาของคุณเพื่อให้แข่งขันได้ ดึงดูดผู้เข้าพักที่เหมาะสมตามข้อมูลประจำฤดูกาล และเพิ่มศักยภาพการจองโรงแรมของคุณให้ได้สูงสุด
เครื่องมือการจอง (IBE)
การวิเคราะห์ชื่อเสียง
การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงาน
คุณจะได้รับการจองโดยตรงมากขึ้นได้อย่างไร
เรามุ่งเน้นที่จะเพิ่มการจองตรงกับโรงแรมคุณเสมอโดยการปรับระบบการจองให้เหมาะสม จากประสบการณ์ของเรา แขกจะจองประเภทห้องที่สูงขึ้น และใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อซื้อสินค้าและบริการส่วนอื่นๆในโรงแรมผ่านระบบการจองของคุณ หากกระบวนการจองของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม มาทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณเอง
การปรับแพ็กเกจให้เหมาะสม
RegiÔtels ให้บริการโรงแรมด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในการประเมิน วางแผน และสร้างแพ็กเกจที่น่าสนใจซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการทำวิจัยตลาด การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และการพัฒนาแพ็กเกจแบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของโรงแรม
ช่องทางออนไลน์
การสนับสนุนการขายออนไลน์
การปรับให้เหมาะสมกับ OTA
เราช่วยให้ข้อมูลของโรงแรมพันธมิตรเราเป็นปัจจุบันอยู่เสมอใน OTA ต่าง ๆ รวมถึงคำอธิบาย รูปภาพ ประเภทห้องพัก และโปรโมชัน สิ่งนี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ที่มีโอกาสเข้าพักจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับแต่ละฤดูกาลและสอดคล้องกับปฏิทินของโรงแรม
การเจรจาสัญญา
เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าโรงแรมพันธมิตรของเราตัดสินใจอย่างรอบรู้และเจรจาเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา ความช่วยเหลือของ RegiÔtels ในการทำสัญญาช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการสรุป และช่วยให้โรงแรมสามารถมุ่งเน้นไปที่การ
Google Business Profile
เราให้ความช่วยเหลืออย่างครอบคลุมแก่โรงแรมพันธมิตรของเราด้วยการนำเสนอ Google Business Profile รวมถึงการปรับปรุงโปรไฟล์ที่มีอยู่ การผสานรวมกับแพลตฟอร์ม และการจัดการข้อมูลอย่างต่อเนื่อง การอัปเดตเนื้อหาของเราช่วยให้มั่นใจได้ถึงข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นไดนามิก ซึ่งจะนำไปสู่การมองเห็นที่เพิ่มขึ้นและอัตราการจองที่สูงขึ้น
การประเมินตลาด Key Feeder
เราช่วยพันธมิตรของเราในการระบุและกำหนดเป้าหมายตลาดใหม่ที่ช่วยให้โรงแรมสามารถขยายการแสดงตัวตนทางออนไลน์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ที่มีแนวโน้มที่จะสร้างความต้องการอย่างมากสำหรับบริการของพวกเขา
การติดตามตรวจสอบโปรโมชัน
RegiÔtels ช่วยประเมินประสิทธิภาพของโปรโมชันผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายต่าง ๆ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เราช่วยโรงแรมปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดและเพิ่มรายได้ผ่านโปรโมชันที่ปรับให้เหมาะสม